今年来，重庆市酉阳土家族苗族自治县黑水镇把机关效能建设作为规范行政行为、提高工作效能，促进改革、发展、稳定的重要举措，切实加强镇机关效能建设，有力地推动镇域经济社会持续、快速、健康发展。
据了解，该镇积极探索，大胆创新机关管理，建立了“去向登记制、纪律曝光制、靠前指挥制、工作述职制、作风评议制”等五项制度，切实加强机关效能建设，较好地防止了 “懒、散、漂浮”的机关病；并以“一高五保证”（即高举团结的旗帜，善待自己的人生。保证党组织的工作不在我这里延误、保证找党委政府办事的群众不在我这里受到冷落、保证党委政府的形象不在我这里受到损害、保证党群干群关系不因我受到影响，保证各种差错不在我这里发生）作为干部职工岗位要求和行为准则，提出了践行“五心”的工作方式（即抓群众工作要有热心，不能让群众坐冷板凳；对群众的困难要有同情心，要学会换位思考；为群众排忧解难要有诚心，不能虚情假意；在处理问题遇到困难时要有克难攻艰的决心，不能畏难推诿；处理疑难问题要有恒心，不能急功近利），从而有效地解决了群众关心的热点、难点问题。
今年来，黑水镇还将所属办、所、科、室涉及群众办事的工作全部归口，制作办事指南，设立办事大厅集中办公，规范工作人员的行为，实行首问负责制和限时办结制，极大的方便了群众办事，提高了工作效率，得到了群众的一致好评。
（编辑：全振湘）
